Los satis factores se clasifican según su naturaleza como bienes o servicios.
Los bienes están representados en objetos materiales, cuya utilidad nos permite satisfacer una necesidad, de un modo directo o indirecto. Ejemplo: los zapatos son bienes; la maquinaria que permite cocer los zapatos es un bien, que nos sirve de un modo indirecto.
Los servicios están considerados en aquellos trabajos que otras personas realizan para satisfacer nuestras necesidades; ejemplo: os servicios del médico, del profesor, mesero, etc. Puede contribuir de modo directo a nuestras satisfacciones, también pueden hacerlo de un modo indirecto como los empleados que cuidan la planta eléctrica, la operaciones de teléfono, etc. De un modo general queda establecido que los bienes son objetos y los servicios corresponden a actos humanos.
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